На постоянную удаленную работу в компанию Auslogics требуется специалист колл-центра.
Требования: - свободное владение разговорным английским языком - профессиональное владение OC Windows - опыт сфере онлайн техподдержки или в должности системного администратора (навыки телефонных продаж будут преимуществом) - умение оперативно диагностировать и устранить проблему с ПК по косвенным признакам (приветствуются глубокие знания принципов работы антивирусного ПО и ПО для оптимизации ПК)
Обязанности: - прием входящих звонков клиентов компании - оказание поддержки по приобретенным в компании продуктам (включая помощь в их приобретении и регистрации) - продажа услуги удаленной поддержки - удаленная техническая поддержка (в т.ч. непосредственное подключение к компьютеру пользователя для устранения проблемы)
Условия: - удаленная работа по контракту - полная занятость и перспективы профессионального роста - получение опыта на международном рынке - дружная и профессиональная команда - высокая и своевременная оплата труда