сейчас когда звонок поступает в onlinepbxесли оператор поднял трубку, то в amocrm в течение 10-15 минут создается контакт с определенным именем и к нему прикрепляется запись звонка
Необходимо реализовать При успешном звонке 1. в течение минуты в случае отсутствия контакта с данным телефоном в срм создается контакт. В случае если контакт с таким номером есть - то контакт не создается 2. к этому контакту тут же создается сделка "Входящий звонок" 3. к этой сделке сразу прикреплялась задача ответственному менеджеру
В случае если вызов пропущен(трубку не подняли, было занято, недоступен) 1. в течение минуты в случае отсутствия контакта с данным телефоном в срм создается контакт. В случае если контакт с таким номером есть - то контакт не создается ...
Опубликован 23.03.2015 в 15:03 по мск
Автор публикации: Самсонов Александр [Battleb]
Электронная почта: 4ruscrazy@mail.ru
Прошло времени с момента публикации: более 9 лет