1. Тренинг для торговых представителей Цель тренинга: Повысить продажи компании-заказчика за счет обучения торговых представителей методам работы с закупщиками
Аудитория тренинга: Торговые представители, менеджеры по продажам, торговые агенты и key-account менеджеры, работающие в сфере b2b
Задачи тренинга: * Формирование четкого понимания этапов продажи и овладение способами контроля на каждом этапе * Обучение алгоритму подготовки к переговорам с потенциальным клиентом * Формирование устойчивых навыков формирования потребностей клиента * Обучение коммуникативным приемам ведения переговоров с закупщиками
2. Тренинг «Консультационные продажи» Цель тренинга: Сформировать у участников тренинга консультационный подход к продажам и навыки консультационных продаж, ведущие к росту личных продаж и улучшению клиентского сервиса
Аудитория тренинга: Менеджеры по продажам, продавцы в торговых залах, руководители отдела продаж, клиентские менеджеры, специалисты службы клиентской поддержки, сотрудники call-центра
Задачи тренинга: * Формирование у участников тренинга понимания структуры и основ консультационных продаж * Формирование навыков, поддерживающих консультационный стиль продаж * Создание у участников тренинга навыков формирования и развития потребностей клиента * Выработка способностей к осознанному пониманию смыслов, которые транслирует клиент (формирование умения «слышать» клиента) * Обучение участников тренинга работе с возражениями и сомнениями в рамках консультационного стиля продаж
Формат проведения тренинга: * Программа тренинга рассчитана...
3. Тренинг «Мастерство холодных звонков» Цель тренинга: Повысить результативность холодных звонков, которые совершают менеджеры компании-заказчика, путем обучения их специальным навыкам установления быстрого «холодного» контакта и телефонных переговоров
Аудитория тренинга: Менеджеры по продажам, руководители отдела продаж, сотрудники отдела телемаркетинга, торговые агенты, сотрудники call-центра
Задачи тренинга: * Создание продуктивного отношения к холодным звонкам у участников тренинга * Формирование четкого понимания технологии холодных звонков * Обучение способам быстрого вхождения в контакт с клиентом по телефону * Формирование индивидуального стиля холодного звонка у каждого участника * Формирование опыта конструктивной работы с отказами во время холодных звонков
Основные темы тренинга: 1. Особенности холодных звонков 2. Подготовка к холодным звонкам 3. Начало холодного...
нет
