- Виртуальный секретарь - Интерактивное голосовое меню - Выбор свободного оператора и равномерное распределение звонков на каждого оператора для входящих звонков - Обьединение внутренного АТСа для всех офисов - Автоинформатор для приема звонков - Программа автодозвона - Конференцсвязь: аудио и видео конференции - Горячая линия на базе колл центра - Факс-сервер для рассылки и приема факсов - Web Interface для детальной статистики входящих и исходящих звонков
34. Администрирование обарудования компнаии CISCO Работа с реальным оборудованием Cisco: – Маршрутизаторы Router CISCO 3640 / 7507. – Коммутаторы Switch Catalyst 2950. – VOIP CISCO 28 серии и 53 серии – Беспроводные роутеры Wireless Router WRT54G. Настройка коммутаторов и маршрутизаторов компании Cisco а в частности: – Установка, конфигурирование и поиск неисправностей в средней по размеру коммутируемой и маршрутизируемой сети. – Настройка и конфигурирование протоколов: Ethernet, TCP/IP, ARP, ICMP, DHCP, DNS, CDP, RIPv2, EIGRP, OSPF, VTP, STP, RSTP, VLANs, 802.1q, Frame Relay, PPP, NAT, PAT. – Фильтрация трафика с использованием списков контроля доступа (ACLs). – Port security на коммутаторах. – Знание IP адресации, деление сети на подсети, суммирование маршрутов.
35. VPN Server Установка и настройка VPN сервера для больших офисов и интернет провайдеров. Есть несколько вариантов. Microtik Router Lunux POPTOP FreeBSD MPD5 Cisco
Apache — самый распространённый HTTP сервер. Распространяется бесплатно, включая исходные тексты. Поддерживаются сценарии на CGI (включая FastCGI), PHP, perl, Java. Аутентификация – базовая, message-digest, TLS (SSL). С апреля 1996 это самый популярный HTTP-сервер в Интернете; в августе 2007 года он работал на 51 % всех веб-серверов.
37. MySQL сервер Установка, настройка и оптимизация MySQL сервера.
MySQL — это система управления реляционными базами данных. Работа с данными в базах осуществляется при помощи запросов, написанных на языке SQL (Structured Query Language) — структурированном языке запросов. MySQL обеспечивает удобный интерфейс к связанным данным и позволяет проводить с информацией операции, недоступные с обычными файлами, например поиск, сортировка, агрегирование. MySQL получил распространение в основном как быстрая, надежная база данных для web-ресурсов. Гостевые книги, форумы, интернет-магазины и многие другие задачи решаются с помощью MySQL.