Для организации онлайн службы поддержки на сайте нужно реализовать прямой контакт сайта к ICQ и MailruAgent протоколам, как тут – www.meebo.com Чтобы посетители могли напрямую общаться с модераторами сайта, выходя прямо на их IM месенджеры (qip, icq, mailruagent, jimm) через web интерфейс сайта, как это сделано на www.meebo.com
1. Не нужно вводить логин и пароль. 2. В контактах на сайте только контакты наших модераторов, добавлять и удалять контакты нельзя. 3. Модер может забанить IP посетителя, чтобы он не мог пользоваться службой поддержки, если тот начинает спамить и использовать службу поддержки не по назначению.
Данная функция удобна для посетителей, они видят кто из модеров сайта в сети, и могут напрямую выйти с ним на связь без ввода логина и паролей, это удобней чем общаться...
Опубликован 24.01.2009 в 09:51 по мск
Автор публикации: 1 1 [arreke]
Электронная почта: arreke@mail.ru
Номер ICQ: 223080734
Проект ориентирован на фрилансеров со специализацией: Веб-программирование
Прошло времени с момента публикации: более 15 лет
нужно сделать как на этом сайте – www.meebo.com/ только заточенный именно под контакты на аську и мейлруагент
icq: 223-080-734
Опубликован 21.01.2009 в 14:11 по мск
Автор публикации: 1 1 [arreke]
Электронная почта: arreke@mail.ru
Номер ICQ: 223080734
Проект ориентирован на фрилансеров со специализацией: Веб-программирование
Прошло времени с момента публикации: более 15 лет