Описание: Если в вашем call центре высокий уровень стресса, это значит, что вам необходима комната отдыха, которая позволит операторам восстановить нервную систему.
Барбара Бурк делится своим опытом создания такой комнаты.
Проблемы, связанные со стрессом на работе и повышение процента отсутствия оператора на работе, это не то о чем мечтает большинство компаний. Поэтому они ищут низко затратные решения, позволяющие снизить уровень стресса у сотрудников.
Недавно мы провели опрос о комнатах отдыха, организованных в call центрах и выяснили некоторые интересные