Описание: Целевая аудитория: продавцы-консультанты, агенты, менеджеры по продажам Количество участников: min 8 - max 14 человек Количество часов/дней: 8 часов/1 день. Цель тренинга: Повысить персональные продажи продавца, увеличить коммуникативные способности.
В результате участники тренинга узнают: - Понятие продажа, этапы продажи, что влияет на результаты продаж, специфика персональной работы с клиентом, виды продаж. - Основные этапы подготовки к продаже. Составляющие установления контакта, инструменты УК. - Методы выявления и подтверждения потребностей клиента. (типы вопросов по форме, техники активного слушанья) - Понятие характеристика-преимущество-выгода на реальных продуктах компании, принципы проведения эффективной презентации. - Техники работы с возражениями
Участники тренинга научатся: - Использовать инструменты установления контакта, способствующие формированию личного доверия Клиента. - Использованию техники вопросов для выявления и подтверждения потребностей - Использовать техники активного слушанья - Использовать технику характеристика-преимущество-выгода