1. Тренинг креативности для бренд-менеджеров Аудитория: Бренд-менеджеры. Люди, которым по своему роду деятельности приходится решать сотни организационных вопросов, удерживать в голове кучу оперативной информации, часто не только управлять, но и исполнять массу рутинной работы и при этом они должны фонтанировать идеями, чтобы ПРОДВИНУТЬ БРЕНД ( ТМ, персону, кампанию и пр., пр., пр.).
Цели тренинга: Развитие собственного творческого ресурса Освоение методик креативности Разработка идей для продвижения брендов Основные тематические блоки: Природа творчества: знакомство с представлениями о креативности этапы креативного процесса проявление креативности осознание барьеров креативности Выход в пространство творчества: способы переключения - от рутинной деятельности к полету фантазии ( когда меня «прет») ресурсные состояния (вспомни детство золотое и др.) Формы работы в креативе: психотехники креативного мышления групповые методы развития креативности Проектная работа
Формат тренинга: Программа рассчитана на группу из 12 человек, 2 дня с 10:00 до...
2. Тренинг "Полевое обучение" Аудитория: супервайзеры, наставники, внутренние корпоративные тренеры и все те, кто занимается обучением сотрудников на рабочих местах ("в полях"). По окончанию тренинга участники смогут самостоятельно разрабатывать индивидуальный план обучения и развития своих сотрудников, проводить эффективно обучение "в полях", овладеют необходимыми знаниями, умениями и техниками.
Цели: Получить знания об обучении на рабочем месте. Развить и закрепить практические навыки. Программа тренинга: Наставничество. Личность наставника. Знания, умения и навыки наставника. Инструменты наставника. Технологии и методы работы наставника Анализ потребности в обучении. Построение индивидуальной и эффективной системы обучения сотрудников: от адаптации новичка до профессионала. Цель и этапы полевого обучения. Оценка навыков обучаемого сотрудника Обратная связь после обучения. Мотивация во время обучения. Документация по обучению. Что делать после обучения. Что такое навык? Сколько...
3. Тренинг "Работа с возражениями" Цели тренинга: Научиться работать с возражениями, овладеть техниками и приемами, получить "фишки" для работы с трудными клиентами, научиться правильно реагировать на возражения и их преодолевать.
В программе: Выяснение причин возражений Технология работы с возражениями Проработка алгоритма преодоления возражений Саморегуляция продавца. Составление "шпаргалок" для работы с возражениями. Тренировка и отработка использования "шпаргалок" с использованием обратной связи Аргументация, а не оправдание при преодолении возражений. Психологические приемы при работе с возражениями.
Методы: Групповые и индивидуальные упражнения, мини-лекция, обсуждения, ролевые игры.
4. Тренинг "Таймменеджмент" Тренинг посвящен тем, кто стремится повысить собственную эффективность.
Цели тренинга: Формирование умений и навыков овладения и управления временем как своим ресурсом.
Основные модули тренинга: Управление временем - управление собой и своей жизнью. Инструменты управления временем: Постановка целей Определение задач-действий Планирование Расстановка приоритетов Выполнение плана Контроль и анализ результатов Технологии и приемы управления временем. Самоменеджмент в течение дня. АВС-анализ Матрица Эйзенхауэра Принцип Парето Карточки учета времени Техники самоменеджмента. Стратегическое планирование. Цели, ценности, ресурсы. Жизненно важные цели и ориентиры. Личные ценности и принципы. Причины неэффективного управления временем. Ресурсы эффективного управления временем. Система ответственности и делегирование полномочий. Выгоды делегирования полномочий. ...
5. Тренинг \"Курс торгового представителя\" Тренинг для сотрудников отдела продаж, занимающихся продажами, активным поиском клиентов: торговых представителей и менеджеров по продажам, супервайзеров, руководителей отделов.
Цели тренинга: Систематизировать опыт личных продаж участников тренинга. Ознакомить и научить участников применению \"Стандартов работы торгового представителя\". Дать возможность участникам тренинга освоить новые приемы и методы прожди. Повысить мотивацию участников тренинга к росту профессионализма в продажах. В программе: Мотивация торговых представителей к обучению Стандарты работы торгового представителя. Работа с клиентской базой. Кто мои клиенты и где их искать? Оценка торговой точки на платежеспособность. Подготовка к продаже: постановка цели, сбор информации о клиенте, о конкурентах, выход на лицо принимающее решение. Первое впечатление. Психология контакта. Создание и поддержание контакта с клиентом. Самопрезентация. Преодоление барьера при разговоре с клиентом. Анализ нужд и потребностей клиента. Правильные вопросы. Техника активного слушания. Коммерческая...
Цели тренинга: Систематизировать собственный опыт в продажах, узнать о новых приемах используемых в продажах, отработать умения на каждом этапе продаж в ролевых играх и упражнениях, обменяться опытом с коллегами. В программе: Активная позиция продавца. Продать, чтобы клиент остался довольным и привел еще покупателей. Качественное обслуживание клиентов. Основные этапы продаж. Сначала учимся играть по правилам, затем на основе этих правил создаем свои правила. Подготовка к продаже. Самомотивация продавцов. Установление контакта с потенциальным покупателем. Первое впечатление: язык, жесты, мимика и интонация. Подстройка и ведение клиента. Правильные вопросы, чтобы узнать о потребности клиента или сформировать потребность, если клиент безразличен. Типы вопросов и их функция. Как слушать и слышать клиента. Техника активного слушания. Формирование умения активного слушания. Презентация на коммерческом языке свойств и выгод. Использование средств привлечения внимания. Обмен \\\"фишками\\\" продавцов...
нет
