Описание: Управление закупками: эффективная работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях. Как оптимально выстроить стратегию закупочной деятельности? Как подобрать поставщика и оценить качество продукции? Когда строить партнерские, а когда «оппортунистические» отношения? Какую тактику переговоров выбрать именно с этим поставщиком и сделать так, чтобы он принял ваши условия? Как правильно торговаться и заплатить за товар минимальную цену? Именно об этом пойдет речь на тренинге.
Аудитория: руководители компаний и подразделений, коммерческие директоры, руководители и менеджеры отдела закупок, менеджеры по логистике, специалисты по качеству, финансовые менеджеры и т.д. В корпоративном формате этот тренинг заказывали ОАО РАО ЕС России, РУСАЛ, компания Ergodata, в открытых тренингах принимали участие представители GM-АВТОВАЗ, ФГУП «Салют, Аэропорт Домодедово, Трима ВСК, ЗАО Райфайзен банк (Австрия) и многие другие
Программа тренинга: 1. Эффективный отдел закупок. • Мировые и российские тенденции в области закупок. Изменения и основные концепции. • Варианты организации снабжения. Централизация и децентрализация закупочной деятельности. • Компетенции, необходимые для эффективного осуществления закупок. Ключевые показатели результативности менеджера отдела закупок. 2. Стратегия закупочной деятельности. • Взаимосвязь закупок с производством, сбытом, складированием, финансовыми службами. • Задачи типа «Сделать или купить». Аутсорсинг. Субподрядные отношения. • Поиск информации о поставщиках и создание банка данных. • Источники информации о поставщиках. Критерии выбора поставщиков. • Десять позиций эффективной оценки поставщика. Расчет рейтинга поставщика. Проведение тендера. • Сегментация базы поставщиков. Разработка стратегии взаимоотношений с поставщиками. Партнерские отношения и отношения, построенные по принципу экономической целесообразности ("оппортунистические" отношения) • Оценка результатов работы с выбранными поставщиками. • Документы организации, регламентирующие закупочную деятельность. Распределение прав и ответственности. 3. Работа с поставщиками. Переговоры о цене и условиях. • Подготовка к беседе с поставщиками. • Обсуждение условий. Специфика переговоров о цене. Торговые скидки и торговые наценки. Основные правила торгов и их использование в процессе переговоров. • «Мягкие» и «жесткие» и принципиальные переговоры. • Собственный переговорный стиль и его развитие. • Методы аргументации, убеждения, влияния. Манипулятивные техники. Тактика уловок. • Позиционный торг и примирение интересов. Поиск взаимной выгоды. Результативные уступки. Поиск дополнительных выгод и преимуществ. • Возможности создания партнерских отношений. Преимущества и недостатки партнерства. • Приемы эффективного завершения переговоров. Подведение итогов. Оформление сделки.